Instagramの

成果を加速させる

Instagram チャットボット

#answer

メールで資料を受け取る

#answerとは？

Instagram上での様々なエンゲージメントを起点に顧客接点を構築できます。

instagram投稿のコメントに自動返信

ストーリーズコメントでクーポン配布

ライブ配信中のコメントに自動返信

拡散施策に伴うやり取りを自動化

お問い合わせの自動対応

アンケートでユーザー情報を可視化

診断コンテンツの作成

2021年にMeta社が公式APIを公開

#answerはMeta社の
公式APIを活用したサービスです

※APIとは外部アプリとコミュニケーションや連携をできるようにすること

#answerの活用方法

某スポーツブランド企業様

既存ECサイトの流入を増やす新規施策として、#answerを導入。

月間CV数120%UP

コメント数とアカウントのリーチ数を増やすための投稿施策と、既存ECサイトの休眠顧客の掘り起こし施策を併せて実施することで、月間CV数120%UP。

某スポーツブランド企業様

既存ECサイトの流入を増やす新規施策として、#answerを導入。

月間CV数120%UP

コメント数とアカウントのリーチ数を増やすための投稿施策と、既存ECサイトの休眠顧客の掘り起こし施策を併せて実施することで、月間CV数120%UP。

某芸能アカウント

フォロワー30万人超えアイドルアカウントで、プレゼントキャンペーン限定イラストを配布する企画を実施。

工数削減に成功

数万人にDMを自動送信し、大幅な認知拡大、工数削減に成功。

某芸能アカウント

フォロワー30万人超えアイドルアカウントで、プレゼントキャンペーン限定イラストを配布する企画を実施。

工数削減に成功

数万人にDMを自動送信し、大幅な認知拡大、工数削減に成功。

某ヘアケアD2C企業様

インスタグラマーとタイアップライブ配信企画の際に、コメントと連動したDM送付施策を実施。

2時間のライブ配信で、
月間売り上げに匹敵

2時間のライブ配信で、数万人にDMの送付に成功し、月間売り上げに匹敵する売り上げを達成。

某ヘアケアD2C企業様

インスタグラマーとタイアップライブ配信企画の際に、コメントと連動したDM送付施策を実施。

2時間のライブ配信で、

月間売上に匹敵

2時間のライブ配信で、数万人にDMの送付に成功し、月間売り上げに匹敵する売り上げを達成。

お客様の声

某コスメD2C企業 様

LPも広告も使わずCVR2.5倍

導入してから、Instagramから問い合わせをすることに対する心理的なハードルがすごく下がったのは実感しています。特にコメントをするだけで問い合わせにつながるので、問い合わせ数は非常に伸びました。

某美容クリニック 様

インプレッション数4倍、
フォロワー獲得120%効率化

導入前と比較してもリーチ数あたりの新規フォロー数の伸びは120%ほど伸張しています。全体的にアカウントが活性化しているのを実感しています。

某アパレル企業 様

「ただのキャンペーンアカウント」
から脱却できた

#answerの導入でプレゼントキャンペーンありきの運用から、DM自動返信を通じて参加してもらうことで正しいお客様に知ってもらうアカウントに転換できました。ECサイト等への誘導がほぼ無かった状態から、正しいフォロワーが集まることで、ECサイトへの流入を伸ばせています。

お客様の声

某コスメD2C企業 様

LPも広告も使わずCVR2.5倍

導入してから、Instagramから問い合わせをすることに対する心理的なハードルがすごく下がったのは実感しています。特にコメントをするだけで問い合わせにつながるので、問い合わせ数は非常に伸びました。

某美容クリニック 様

インプレッション数4倍、
フォロワー獲得120%効率化

導入前と比較してもリーチ数あたりの新規フォロー数の伸びは120%ほど伸張しています。全体的にアカウントが活性化しているのを実感しています。

某アパレル企業 様

「ただのキャンペーンアカウント」から脱却できた

#answerの導入でプレゼントキャンペーンありきの運用から、DM自動返信を通じて参加してもらうことで正しいお客様に知ってもらうアカウントに転換できました。ECサイト等への誘導がほぼ無かった状態から、正しいフォロワーが集まることで、ECサイトへの流入を伸ばせています。

導入実績

上場企業から個人事業主までアカウント導入が進んでいます

インスタグラマーTさん

フォロワー30万人超のアイドルアカウントで、Instagram上での拡散に協力してくれる方向けに特別なイラストを配布するプレゼント企画を実施。1回の拡散企画で、11万インプレッションを超える反応を獲得。

パーソナルジム・トレーナー

頻繁にライブ配信を行うトレーナーの方。ライブ配信を見ているだけのフォロワーから、マネタイズへ。パーソナルトレーニングへの申込み誘導や自らのアパレルブランドなどへの誘導を実施。

アパレルアカウント

フォロワーが集まってきた状態から、買ってくれる・ファンになってくれるためのマネタイズ施策のために実施。Instagram上で着こなしコンテストを開催しコメントを促す他、着用モデルのファン層に向けてDM自動化で特別なオフショットの送付などを全員に実施。

地方球団アカウント

コロナ禍で落ち込んだ観戦客によるチケット収入だけでなく、オンラインでの球団グッズ販売を伸ばすために導入。応援したいファンのために、お気に入りの選手からのコメントを公式アカウントからDM返信する施策などを実施。

上場スポーツ企業

既存ECサイトの流入を増やす新規施策として、#answerを導入し実施。コメント数とアカウントのリーチ数を増やすための投稿施策と、既存ECサイトの休眠顧客の掘り起こし施策を併せて実施することで、売上アップへ。

交通インフラ系企業

交通機関に乗っていただくお客様を起点に、グループ企業のホテルやレンタカー業者の利用を促すための広報＆顧客コミュニケーションの場として導入。Instagram上での簡単な質疑応答に応じた観光案内やお客様の世代に応じたお土産のレコメンドなどに利用。

よくある質問

インスタグラム公式のサービスですか？

はい、インスタグラムの公式APIを利用したサービスです。

コメントやタグ付けが無くてもDM送信できますか？

できません。投稿や、ストーリーにコメント、スタンプなどのリアクション、アカウントのタグ付けを ユーザーにしてもらう必要があります。

DM送信数に制限はありますか？

制限はありません。

自動と手動対応、切り替えて行うことはできますか？

可能です。顧客共通の対応を自動で、顧客個別の対応は手動で、といった運用を行うことが可能です。

フォロワーでないと、DM自動送信できませんか？

フォロワーでなくとも送信可能です。

利用料金はいくらですか？

どのアカウントで利用するのかにもよりますので気軽に資料請求ください。

アカウントBANや凍結のリスクはありますか？

#answerでは公式APIを活用しているサービスですので、凍結、アカウントBANは一切ございません。

導入までどれくらいの時間がかかりますか？

1営業日あれば導入可能です。

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